David Gousset
SCAMPER Метод идей удивительно прост в использовании и эффективен для проведения мозговых штурмов и инновационных сессий. Подход SCAMPER побуждает вас задавать семь различных типов вопросов, которые помогут вам узнать, как вы можете внедрить инновации и улучшить существующие товары, услуги, проблемы и идеи. Вы можете использовать такие глаголы действия, как «заменить», «объединить», «приспособить», «изменить», «использовать в других целях», «устранить» и «изменить направление», чтобы исследовать проблемы и найти ответы. Это побуждает вас придумывать идеи для новых продуктов и услуг.
Изобретатель техники мозгового штурма, Алекс Фейкни Осборн, представил SCAMPER в 1953 году. В своей книге 1971 года «SCAMPER: игры для развития воображения » Боб Эберле расширил это понятие.
Как использовать SCAMPER Метод идей
В качестве отправной точки возьмите существующий товар или услугу. Это может быть текущий товар, услуга или концепция, которую вы хотите развивать дальше или которая может послужить отличной отправной точкой для нового развития.
- Просто задавайте вопросы по каждому из семи аспектов по мере продвижения по списку. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными инструкциями ниже.
- Используйте вопросы для генерации идей о ценностях, преимуществах, услугах, точках соприкосновения, качествах продукции, ценообразовании, рынках и практически любых других связанных темах, которые вы можете придумать.
- Посмотрите на решения, которые вы придумали. Выделяются ли какие-либо из вариантов как выполнимые? Можете ли вы использовать их для разработки существующего или создания нового продукта?
- Изучите хорошие идеи более подробно.
Вопросы SCAMPER Метод идей
Замена
Вам следует подумать над этим вопросом. Что я могу заменить или изменить в своем продукте, проблеме или процессе?
- Каков выбор материалов или ресурсов, используемых сейчас для создания продукта?
- Какие еще товары или техники вы могли бы использовать?
- Какие стандарты вы могли бы заменить?
- Можно ли использовать этот продукт в другом месте или вместо чего-то другого?
- Что произойдет, если вы измените свои ощущения или подход к этому продукту?
Объединить
Чтобы повысить синергию, как я могу объединить два или более компонентов моего продукта, проблемы или процесса, чтобы создать новый продукт или процесс? Творческое мышление объединяет ранее не связанные между собой идеи, товары или услуги для создания чего-то свежего и оригинального.
- Что произойдет, если вы смешаете эту вещь с чем-то другим, чтобы получить что-то новое?
- Что произойдет, если вы смешаете цели или задачи?
- Что вы могли бы добавить, чтобы продлить полезность этого продукта?
- Как вы можете объединить свои навыки и ресурсы для разработки стратегии fa для этого продукта?
Адаптировать
Вы должны спросить себя. Что я могу изменить в своем решении, проблеме или процессе? Подумайте, какие элементы продукта или процедуры вы можете изменить, чтобы решить вашу проблему.
- Как вы могли бы изменить этот предмет, чтобы он выполнял другую функцию или цель?
- Из чего еще состоит предмет?
- На кого или на что вы могли бы ориентироваться при создании этого продукта?
- Какие еще продукты у вас есть?
- Какие дополнительные предметы или концепции могут вас вдохновить?
Изменить(Увеличить/Уменьшить)
Какие аспекты моего продукта, проблемы или процесса я могу изменить, сделать больший или меньший акцент? Могу ли я внести какие-либо изменения в товар? Можно ли изменить смысл, цвет, движение, звук, запах, форму или очертания? Ответив на эти вопросы, вы сможете по-новому взглянуть на наиболее важные элементы и рассмотреть возможность полного или частичного изменения обстоятельства или продукта. Пришло время усилить, преувеличить или уменьшить вашу концепцию, вещь, проблему или метод. Как вариант, придайте продукту странную форму.
- Как вы можете изменить форму, внешний вид или текстуру вашего продукта?
- Что бы вы могли добавить в этот продукт, чтобы изменить его?
- Что вы могли бы выделить или подчеркнуть, чтобы добавить больше совершенства?
- Какой компонент этого предмета вы могли бы улучшить, чтобы он стал чем-то новым?
Использоватьпо назначению
HowNow — это время для рассмотрения новых применений и причин для уже существующего продукта или концепции. Какие новые области применения существуют для товара или услуги? Можно ли использовать этот предмет по-разному? Если я изменю продукт, могу ли я связаться с другими пользователями? Доступен ли продукт на других рынках? Сейчас самое время подумать о новых применениях и причинах использования уже существующего продукта или концепции.
- Можете ли вы применить этот продукт в других условиях, скажем, в другом секторе?
- Кто еще захочет использовать этот предмет?
- В каких дополнительных обстоятельствах этот продукт может проявить себя иначе?
- Можете ли вы переработать мусор от этого продукта для создания чего-то нового?
Устраните
Какие аспекты моего продукта, дизайна или услуги я могу устранить или упростить? Подумайте о возможных результатах, если вы удалите, упростите, сократите или минимизируете аспекты вашей концепции. Вы можете постепенно сфокусировать свой вопрос на компоненте или функции, которые являются наиболее важными, если будете продолжать сокращать свою концепцию, услугу или процесс.
- Как можно оптимизировать или упростить этот продукт?
- От каких элементов, компонентов или правил вы могли бы избавиться?
- Что вы могли бы смягчить или преуменьшить?
- Как вы могли бы сделать его более приятным, быстрым, легким или меньшим?
- Что произойдет, если вы заберете часть этого продукта? Какую альтернативу вы бы предложили?
Обратный
Как я могу изменить, перезаказать или исправить продукт или проблему? Как я буду действовать, если мне придется выполнять эту процедуру в обратном порядке?
- Что произойдет, если поменять местами шаги или изменить порядок событий?
- Что, если бы вы попытались выполнить прямо противоположное тому, что вы пытаетесь сделать в настоящее время?
- Какие детали вы могли бы использовать вместо этого, чтобы изменить заказ изделия?
- Какие роли вы могли бы поменять или изменить местами?
- Как вы могли бы по-другому расположить этот продукт?
Примеры использования SCAMPER
Примеры из реальной жизни
- В мобильный телефон были добавлены камера и MP3-плеер.
- Концепция рулонного дезодоранта была позаимствована у шариковой ручки.
- Многие компоненты обслуживания были сокращены (или упразднены) бюджетными авиакомпаниями, такими как Ryanair.
- Когда De Beers представила обручальные кольца, они сделали промышленные алмазы доступными для других клиентов.
- Посредник был устранен компанией Dell Computers.
Mc Donalds, подробнее
McDonald’s — прекрасный пример использования методологии SCAMPER для создания и расширения многомиллиардного бизнеса. Давайте посмотрим, как его использовали братья Макдональдс и Рэй Крок.
Использовать в других целях
Основным бизнесом является не подача еды, а недвижимость.
Устранить и перестроить
- Перестройка: Клиенты платят до еды, когда традиционно вы платите после.
- Устранить: Клиенты обслуживают себя сами, и официантам не нужно приносить еду на стол.
Перестроить
Перестройте кухню, чтобы оптимизировать процесс производства блюд.
Вывод SCAMPER Метод идей
Важнейшим «мягким» навыком в бизнесе является создание свежих идей для продукта или услуги. Это способствует удовлетворению потребностей аудитории и помогает вам быть на шаг впереди конкурентов. Но может быть трудно разрабатывать свежие идеи, когда концентрируешься на устоявшемся развитии.
Подход SCAMPER побуждает вас задать семь вопросов, которые помогут вам понять, как внедрить инновации и улучшить существующие товары, услуги, проблемы и идеи. Это позволит вам придумывать идеи для новых продуктов и услуг. SCAMPER — это акроним, образованный из аббревиатуры слов Substitute, Combine, Adapt, Modify(также magnify и minify), Putto another use, Eliminate, and Reverse.
Если у вас есть вопросы, которые вы хотите обсудить, пожалуйста, комментируйте или пишите мне. Дaвид Гуссе
О других инструментах для творчества и анализа читайте:
