Золотой круг Саймона Синека

Золотой круг” Саймона Синека – это концепция, которая помогает предприятиям изменить представление о своих услугах и товарах. Многие компании предлагают товары и услуги и приносят прибыль, так почему же одна из них процветает больше, чем остальные? Благодаря тому, как они себя позиционируют, являются ли их продукты лучшими? Или они лучше умеют общаться со своими клиентами?

Идея “Золотого круга” взята из книги Саймона Синека “Начни с почему”. Вопрос “почему”, или обоснование всего, что вы или ваш бизнес делаете, очень важен, но слишком часто упускается из виду.

Автор и оратор Саймон Синек пользуется международной известностью. Его первое выступление на TEDx под названием “Начни с почему” стало вирусным. Он собрал более 40 миллионов просмотров и был переведен на 47 языков. Саймон Синек написал множество книг-бестселлеров: “Начни с почему”, “Лидеры съедают последних”, “Вместе лучше” и “Как стать лучшим лидером”.

В книге Саймона Синека “Золотой круг” объясняется, почему одни люди и организации исключительно эффективны в деле вдохновения других. И эффективно выделяться на фоне конкурентов.

Концепция “Золотого круга” основана на нейронауке. Люди реагируют более эффективно, когда сообщения достигают тех областей мозга, которые регулируют их эмоции, поведение и принятие решений. Обычно мы начинаем с того, что решаем, что и как мы будем делать. А потом пытаемся оправдать свои действия перед собой и другими.

Мы рассмотрим “Золотой круг” более подробно и расскажем, как вы можете использовать его в своем бизнесе.

Цели золотого круга

При использовании в корпоративной стратегии “золотой круг” имеет четкую цель. Это разработка или создание ценности для нового продукта, концепции или бизнеса.

Чтобы продемонстрировать суть золотого круга, в качестве примера можно привести одну из его идей из выступления на TED Talk:

Люди покупают не то, что вы делаете; они покупают причину, по которой вы это делаете.

Саймон Синек

Продукт – это не просто вещь, а скорее интерпретация убеждения, желания или мечты. Поэтому нельзя приписывать успех организации только тому, как она структурирует свои процедуры или какие технологии использует. Однако эти характеристики также необходимы для его эффективной работы. С другой стороны, способность бренда собирать, мотивировать и радовать аудиторию, которая ценит основные ценности организации превыше всего, напрямую связана с успехом бизнеса.

Как работает “Золотой круг” Саймона Синека?

Вы можете использовать “Золотой круг” Саймона Синека по следующим причинам:

• Разработка бренда и маркетинговых сообщений,
• согласовывать ценности вашей организации, и
• разработка текущей и будущей продукции

ПОЧЕМУ

Ведение успешного бизнеса – это не цель, это результат. Очень немногие люди или организации могут кратко объяснить, почему они делают то, что делают. Ваша цель – это основной фокус “почему”. Зачем существует ваш бизнес? Что побуждает вас сегодня встать с постели? Почему это должно кого-то волновать? Почему:

Убедительная высшая цель, которая вдохновляет нас и служит источником всего, что мы делаем.

Саймон Синек

Саймон Синек объясняет успех компании Apple тем, что она начала с “Почему”. Он утверждает, что в результате Apple удалось привлечь клиентов со схожими ценностями. Это послужило основой маркетинговой стратегии Apple и топливом для ее деятельности.

Слово “почему” описывает вашу мотивацию, причину вашего существования и действия.

Согласно книге Саймона Синека “Золотой круг”, выражение своего “Почему” обращается к той области мозга слушателя, которая влияет на поведение. Начните с того, что помечтайте о том, что вас мотивирует, прежде чем решить, что вы будете делать или пытаться сделать. Вы можете быть увлечены изучением новых концепций, стоящих на пороге инноваций, или других людей. Что побуждает вас заниматься предпочитаемой деятельностью? Ваше “почему”, скорее всего, будет вашим ответом.

КАК

Почему имеет значение только тогда, когда вы что-то с этим делаете. Мы должны рассмотреть средства, также называемые “как”, прежде чем мы сможем рассмотреть результат. Ваши “как” должны быть продолжением ваших “почему” и обеспечивать стратегию того, как достичь цели.

Чтобы ценности или руководящие принципы были действительно эффективными, они должны быть глаголами. Это не “честность”, это “всегда поступать правильно”. Это не “инновации”, а “взгляд на проблему под другим углом”.

Саймон Синек

Отдельные люди и предприятия хорошо разбираются в том, что они делают. Они используют “КАК”, чтобы описать, чем что-то отличается или превосходит, независимо от того, назовете ли вы это “дифференцирующим ценностным предложением” или “уникальным торговым предложением”.

По словам Саймона Синека, сообщения “Как” также могут взаимодействовать с лимбическим мозгом. Это важнейшая область, которая контролирует поведение и эмоции.

ЧТО

Последним компонентом является “Что”. Каждая организация в мире специализируется на том, что она делает. Это справедливо независимо от того, насколько велик или мал бизнес и в какой отрасли он работает. Все без труда описывают товары или услуги, которые предлагает их бизнес, или свою позицию.

Что служит доказательством того, почему. Если результат ваших усилий отражает ваши “почему”, это означает, что ваше “что” также обладает силой. Ваши действия, направленные на развитие ваших “почему”, могут быть включены в ваши “что”. Хотя большинство людей начинают с этого, важно, чем закончить. Убедиться, что все, что вы делаете, имеет цель.

Люди узнают, во что вы верите, только по тому, что вы говорите и делаете, а если вы непоследовательны в своих словах и поступках, никто не узнает, во что вы верите.

Simon Sinek, Start with Why

По словам Саймона Синека, сообщение “Что” в основном обращается к неокортексу, рациональной части нашего мозга. Лимбический мозг – это место, где доступ к “Почему” и “Как” осуществляется более эффективно. Она в большей степени способствует принятию решений, чем кора головного мозга. Вместо того чтобы концентрироваться на том, что они делают, успешные люди и организации объясняют, почему они делают то, что делают.

Золотой круг” Саймона Синека на практике

Tesla

Трудно осмыслить недавние достижения Элона Маска и компании Tesla без учета их причин. Их “Золотой круг” выглядит следующим образом:

• Зачем: Наша миссия – ускорить переход мира к устойчивой энергетике.
• Как: Мы неустанно работаем над поиском новых способов сделать устойчивую энергетику более доступной, недорогой и экономически эффективной.
• Что: Мы производим электромобили.

Патагония

Бренд одежды премиум-класса для активного отдыха. Люди, работающие в Patagonia, стремятся сохранить окружающую среду.

• Почему: Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету.
• Как: Наши главные заботы – полезность и простота. Мы концентрируемся на полезности, ремонтопригодности и долговечности, чтобы обеспечить наилучший продукт.
• Что: товары премиум-класса для активного отдыха

Apple

В своем выступлении на конференции Ted Синек использовал компанию Apple в качестве иллюстрации к “Золотому кругу”.

• Почему: Во всем, что мы делаем, мы верим в то, что оспариваем статус-кво. Мы считаем, что нужно мыслить по-другому.
• Как: Мы нарушаем существующее положение вещей, создавая эстетически привлекательные, простые и удобные в использовании товары.
• Что: Мы производим только отличные компьютеры.

Время применить “Золотой круг” Саймона Синека в действии

Для достижения успеха, как и для всех отличных идей, необходимо использовать “Золотой круг”. Давайте рассмотрим основные моменты, прежде чем вы приступите к работе.

• Почему одни лидеры более вдохновляющие, изобретательные и способные вдохновить других, чем другие? Почему определенные предприятия вызывают более сильную лояльность как у потребителей, так и у сотрудников?
• Когда мы начинаем с вопроса “Почему”, мы движемся от центра круга наружу. “Зачем” – это обоснование покупки. “Что” – это просто физические товары, которые подтверждают эту веру. “Что” – это аргументы, которые мы можем использовать для обоснования того, почему мы предпочитаем одну организацию другой.
• Саймон Синек рассмотрел, как мыслят, ведут себя и общаются успешные компании. Когда они начинают с “почему”, “Золотой круг” показывает, как лидеры могут вдохновить сотрудничество, доверие и преобразования в компании.

The Golden Circle” Саймона Синека помогает значительно улучшить управление, корпоративную культуру, рекрутинг, разработку продуктов, продажи и маркетинг. Она проясняет верность и создает достаточно сил, чтобы превратить мысль в общественное движение. Дaвид Гуссе