David Gousset
L’analyse SWOT (également connue sous le nom de matrice SWOT) est un cadre qui permet d’évaluer un large éventail d’éléments pouvant influencer de manière significative le succès d’une entreprise. Ces variables peuvent être internes ou externes à une entreprise.
En outre, ces variables peuvent être bénéfiques/utiles ou nuisibles/nuisibles à une entreprise. En intégrant ces deux dimensions, nous créerons une matrice 2×2 avec quatre quadrants : (forces, faiblesses, opportunités et menaces). Nous allons passer en revue chacun des quatre quadrants de l’analyse SWOT.
Ensuite, nous passerons en revue la matrice TOWS. TOWS est utilisé pour aligner les forces et les faiblesses d’une entreprise (facteurs internes) sur les opportunités et les menaces de l’environnement (facteurs externes) afin de mieux comprendre les stratégies actuelles et futures d’une entreprise. Par conséquent, l’analyse SWOT est souvent la première étape avant l’analyse TOWS.
Analyse SWOT
L’analyse SWOT peut être utilisée avant toute action de l’entreprise, qu’il s’agisse d’évaluer de nouveaux projets, de réviser des politiques internes, d’examiner les possibilités de pivoter ou de modifier un plan en cours de réalisation. Il semble parfois judicieux de procéder à une analyse SWOT complète pour évaluer l’environnement actuel de votre entreprise et apporter les améliorations opérationnelles nécessaires. La recherche peut mettre en évidence les principaux domaines où votre entreprise fonctionne au mieux et ceux où les processus doivent être améliorés.
Vous devez commencer par une question ou un objectif à l’esprit pour tirer le meilleur parti de votre analyse SWOT. Avant de commencer l’analyse SWOT, il est également préférable d’effectuer des recherches pour comprendre les dernières tendances du secteur et du marché. Vous pouvez obtenir différents points de vue en parlant avec votre personnel, vos partenaires commerciaux et vos clients. En outre, faites une étude de marché sur vos concurrents.
Points forts (SWOT Analyse)
Les caractéristiques d’une entreprise qui lui confèrent un avantage sur les autres sont ses forces (concurrents). Ces avantages sont connus sous le nom d’arguments de vente uniques (USP), d’avantages spécifiques à l’entreprise (FSA) ou d’avantages concurrentiels. Ces forces proviennent de ressources et de talents qui sont appréciés, inhabituels et difficiles à reproduire. Les brevets, la réputation d’une marque forte, un nouveau produit créatif, une équipe compétente, un savoir-faire historique et des réserves financières importantes sont autant d’exemples de ressources essentielles pour une entreprise.
Faiblesses (SWAnalyse OT)
Le côté interne de l’organisation et l’analyse SWOT sont formés par les forces et les faiblesses de l’organisation. Les faiblesses peuvent inclure un manque de protection des brevets, une mauvaise réputation auprès des clients, un fonds de roulement limité, un leadership faible et un processus de fabrication inefficace. Ces caractéristiques d’entreprise désavantagent une entreprise par rapport aux autres. En d’autres termes, ils sont préjudiciables à une entreprise. Les faiblesses sont mieux détectées lorsqu’il existe un nombre suffisant de boucles de rétroaction en place, tant en interne qu’en externe. Envisagez d’envoyer des questionnaires aux consommateurs et d’organiser des réunions mensuelles avec les employés.
Opportunités (SWOT)
Les opportunités sont les éléments externes de l’analyse SWOT qui peuvent favoriser le succès d’une entreprise. Une entreprise doit rechercher les aspects de l’environnement qui peuvent être utilisés à son avantage lors de l’évaluation des perspectives. Par exemple, l’augmentation du pouvoir d’achat des clients, les subventions gouvernementales, les réglementations commerciales internationales plus favorables et les changements de mode de vie de la population en général. Elle peut également faire référence à la rivalité existante, au pouvoir des fournisseurs en amont, au pouvoir des acheteurs en aval, aux nouveaux entrants éventuels et aux produits ou services alternatifs.
Menaces (SWOT Analyse)
La partie externe de l’analyse SWOT est constituée des opportunités et des menaces. En ce qui concerne les risques spécifiques au secteur, on peut considérer l’arrivée de nouveaux rivaux, la disponibilité de produits de remplacement et le pouvoir de négociation croissant des fournisseurs. D’autre part, les menaces sont des éléments extérieurs qui peuvent poser des problèmes à l’entreprise dans le futur. Un taux de chômage croissant, des technologies perturbatrices et des manifestations d’ONG sont autant d’exemples de tendances macro-environnementales négatives.
L’analyse SWOT est un outil simple mais complet permettant d’identifier les faiblesses et les menaces d’un plan d’action ainsi que les forces et les opportunités qu’il rend possibles. Pour aller plus loin, regardez un outil supplémentaire intéressant : la matrice TOWS.
Matrice TOWS
Une analyse SWOT permet d’analyser les conditions internes et externes actuelles d’une entreprise, mais ne donne pas de mesures stratégiques claires à suivre. La matrice TOWS est une méthode permettant de cartographier les choix stratégiques d’une entreprise (ou analyse TOWS).
En intégrant les possibilités et les dangers de l’environnement externe aux forces et aux faiblesses de l’organisation interne, vous pouvez élaborer quatre stratégies principales à poursuivre en fonction des circonstances.
Situation du WT : Stratégie Mini-Mini
La stratégie Mini-Mini se résume à un scénario pessimiste, comme l’effondrement d’une entreprise, ou optimiste, comme la tentative de survivre en se combinant avec une autre entreprise. Dans cette situation, l’entreprise a peu de perspectives de croissance. Il fonctionne dans un environnement hostile, et sa capacité de modification est limitée. Elle manque de forces significatives qui pourraient résister aux menaces. L’objectif de la stratégie Mini-Mini est de réduire à la fois les vulnérabilités et les dangers.
Situation du WO : Stratégie Mini-Maxi
L’approche Mini-Maxi vise à réduire les expositions tout en maximisant les possibilités. Dans ce cas, l’entreprise a plus de vulnérabilités (faiblesses), mais son environnement offre de nombreuses options pour les corriger. Le plan doit prévoir de tirer parti de ces possibilités tout en minimisant ou en remédiant aux lacunes organisationnelles. Par exemple, il est possible d’externaliser des tâches ou d’acquérir une autre entreprise disposant des ressources nécessaires.
Situation de ST : Stratégie Maxi-Mini
Dans cette situation, nous observons une entreprise puissante fonctionnant dans un environnement difficile. L’objectif d’une stratégie Maxi-Mini est de maximiser les forces d’une entreprise tout en réduisant les risques grâce à ces forces.
Par exemple, une entreprise dotée d’excellentes capacités financières et de capacités de réduction des coûts peut être en mesure de baisser ses prix pour évincer ses concurrents.
Situation SO : La stratégie Maxi-Maxi
Toute entreprise aimerait être dans une position où elle peut capitaliser sur ses forces et ses perspectives. Une telle entreprise peut diriger à partir de ses points forts, en s’appuyant sur ses ressources pour tirer parti des possibilités du marché.
Les entreprises dans ces conditions, par exemple, pourraient envisager de s’étendre à l’étranger ou de diversifier leur gamme de produits pour augmenter leurs ventes.
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- Lean Startup : comment lancer un produit ou un service avec succès
- Processus de réflexion conceptuelle (Design Thinking)
- Remue-méninges pour des idées
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