David Gousset
Le brainstorming est une technique permettant de générer des idées et d’échanger des informations pour résoudre un défi commercial ou technique spécifique, dans laquelle les participants peuvent penser librement. Le brainstorming est un exercice de groupe dans lequel les membres discutent de leurs idées au fur et à mesure qu’elles surgissent. À la fin de la session, les idées sont classées et classées par ordre de priorité pour une action ultérieure.
Règles générales de réflexion
Dans le brainstorming, l’accent est mis sur la quantité plutôt que sur la qualité des idées. Vous ne devez pas critiquer l’idée d’une autre personne . Il existe quelques règles de base qui pourraient aider une session de brainstorming à fonctionner avec succès.
- Il s’agit notamment de limiter le nombre d’individus présents à pas plus de dix pour faciliter une dynamique de groupe réussie.
- Pendant la discussion, ne critiquez pas et ne vous moquez d’aucune idée, commentaire ou personne.
- Assurez-vous d’avoir suffisamment de tableaux de conférence, de marqueurs, de crayons et de papier à portée de main.
- Assurez-vous de bien présenter et clarifier le brief, et
- fixer une limite de temps pour la session. Les séances de remue-méninges ne devraient pas durer plus de 60 à 90 minutes.
Intervenants
Les participants au brainstorming comprennent souvent une équipe interdisciplinaire, des collègues et des contributeurs externes.
- Et le manager? Le fait d’impliquer ou non votre patron dépend des objectifs de la session et de la volonté des participants de s’ouvrir devant un responsable.
- Que diriez-vous de personnalités intimidantes ? Encore une fois, vous pouvez exclure les personnes ayant une personnalité imposante, car elles risquent d’étouffer la nature libre d’une session de brainstorming.
- Et les sceptiques? La présence de sceptiques dans votre équipe peut être à la fois bénéfique et préjudiciable. Cependant, vous pouvez vous débrouiller avec un mot calme au préalable, en demandant à une personne de tempérer son attitude critique pendant la durée d’une séance de remue-méninges.
- Qu’en est-il des non-participants ? Si une personne ne veut pas participer, il peut être préférable de ne pas la faire participer.
Les sessions les plus populaires sont les sessions Flip-Chart et Post-it. Pour briser les habitudes, examinons-en quelques autres plus originales : Figure Storming, Grid Brainstorming et What is Worst Possible Idea ?
Ils peuvent être très utiles dans le processus de Design Thinking ou combinés avec l’analyse SWOT et la matrice TOWS.
Réflexion de Personnes Connues
Avez-vous déjà pensé à la façon dont quelqu’un d’autre gérerait la situation ? Ou ce qu’ils peuvent dire sur un sujet spécifique ? C’est de cela qu’il s’agit.
- Réfléchissez à la façon dont votre patron, une célébrité ou même le président des États-Unis pourraient gérer le problème.
- Se mettre dans de nouvelles chaussures peut donner à l’équipe un point de vue nouveau, lui permettant de percevoir le potentiel des nouvelles idées.
- Cette méthode fonctionne mieux pour les équipes qui rencontrent les mêmes concepts pour les tâches récurrentes.
Réfléchissez à cette question fondamentale : que ferait M. ou Mme X ? - Lorsque vous réfléchissez à des questions centrées sur les comportements potentiels d’un tiers, vous libérez des idées qui ne se limitent pas à vos participants.
C’est l’un de ces exercices de consolidation d’équipe qui offre à chacun une perspective unique.
Grille de réflexion
Une grille 3 par 3 est idéale pour le brainstorming en grille. Le nombre de colonnes détermine le nombre d’idées nécessaires pour commencer le processus. Le nombre de lignes détermine combien de fois le concept est transmis et amélioré. Étapes d’une session de brainstorming en grille :
- Fournir une grille à chaque membre du groupe
- Définir et présenter le brief au groupe
- Demandez aux participants de dessiner et de compléter la rangée du haut
- Lorsque vous avez terminé, demandez aux participants de placer les feuilles au milieu pour que quelqu’un d’autre travaille sur la rangée suivante en développant davantage les idées
- Une fois la grille terminée, passez en revue les idées en groupe et décidez des prochaines étapes.
Les participants à une séance de brainstorming en grille réussie doivent être patients et permettre à chacun de compléter la rangée de pensées avant de passer le papier.
Variation – écriture cérébrale
La majorité de la séance est calme. Il encourage un groupe de participants à créer des idées simultanément.
- Définir et présenter le brief au groupe
- Chaque membre de l’équipe notera un concept
- Après quelques minutes, le participant transfère la feuille de papier au participant suivant. Le participant suivant développe ensuite l’idée ou ajoute une autre idée fraîche
- Faites cela pendant quatre ou cinq tours avec un groupe de six à dix personnes, et vous aurez une pléthore d’idées.
- Examiner les réflexions collectives créées en invitant les gens à soumettre leurs idées préférées
Le chef d’équipe présente le problème à l’équipe. Chaque membre de l’équipe écrit ses pensées indépendamment. Cela réduit le biais d’ancrage et encourage chacun dans l’équipe à apporter ses propres idées. Cela donne également à chacun plus de temps pour réfléchir à ses suggestions, ce qui est très bénéfique pour les personnes introverties.
Quelle est la pire idée possible ?
La pire idée possible est une stratégie dans laquelle les membres de l’équipe recherchent activement les pires réponses possibles lors des sessions de brainstorming. La méthode de recherche “inversée” calme les gens, améliore leur confiance et stimule leur créativité, leur permettant d’explorer ces idées, de remettre en question leurs idées préconçues et d’acquérir des connaissances sur des idées étonnantes.
Pourquoi opter pour la pire idée possible ?
Certaines personnes peuvent hésiter à donner leur avis en présence de leurs pairs, craignant que leurs opinions ne les fassent passer pour des idiots ou des myopes. Vous contournez cela en changeant de terrain de jeu lorsque votre équipe utilise la méthode de la pire idée possible. Le but est de trouver les idées les plus stupides et les plus folles. En conséquence, parce que personne ne peut paraître stupide, personne ne s’inquiétera de perdre la face. Mieux encore, parce que le concept de la démarche paraît saugrenu, les rires du groupe nous détendent encore plus au fur et à mesure de notre progression.
Étapes de la méthode de la pire idée possible
Le véritable pouvoir de la pire idée possible est ce qui se passe lorsque nous nous sentons plus à l’aise pour exprimer nos idées. Bien que vous et votre équipe soyez autorisés à expérimenter les idées les plus absurdes, il existe une méthode à la folie. Pour mettre en pratique la pire idée possible, les membres du groupe doivent :
- Générez autant d’idées terribles que possible.
- Faites une liste de toutes les caractéristiques de ces mauvaises idées.
- Décrivez ce qui rend le pire d’entre eux si terrible.
- Recherchez l’opposé polaire de la pire caractéristique.
- Envisagez de remplacer le trait le plus faible par autre chose.
- Combinez plusieurs mauvaises idées pour voir ce qui se passe.
Qu’est-ce qui peut sortir du brainstorming des pires idées possibles ?
« Les mauvaises idées ont commencé à affluer. “Voici une très mauvaise idée”, a déclaré un banquier. “Nous pourrions arrondir les dépôts de chacun au dollar le plus proche. La plupart des gens ne le remarqueraient probablement pas.” Un autre a dit : “Faisons des erreurs en leur faveur, donnons à chacun de l’argent supplémentaire à chaque fois qu’il effectue une transaction. C’est une mauvaise idée !” Plus de rires”, mais si vous avez déjà vu le programme d’épargne “garder la monnaie” de la Bank of America, cela a peut-être commencé lors de cette session.
— Bob Dorf, co-auteur de The Startup Owner’s Manual (écrit sur Bryan Mattimore)
Lorsque les membres de l’équipe reconnaissent un concept pourri ou “absurde” et le disséquent pour découvrir ce qui le fait fonctionner, ils peuvent découvrir des informations importantes qui peuvent servir de base à des plans solides ailleurs.
Intéressé d’en savoir plus sur le brainstorming, pour développer la créativité dans votre entreprise, rendez-vous sur davidgousset.com
