David Gousset
Все должно начинаться с “Почему”. Даже если есть много влиятельных предприятий и лидеров, очень немногие меняют мир. Что отличает их от других?
Книга Саймона Синека “Начни с почему” охватывает все, что вам нужно знать о создании компании, которая ставит свои ценности в центр своей деятельности. Основная идея проста: сильные компании четко знают свою цель и используют ее как компас для направления своих действий.
Великие лидеры способны вдохновлять людей на действия. Те, кто умеет вдохновлять, дают людям чувство цели или принадлежности, которое мало связано с какими-либо внешними стимулами или выгодами. Те, кто по-настоящему лидирует, способны создать последователей, которые действуют не потому, что их поколебали, а потому, что их вдохновили.
Саймон Синек
Вдохновленная знаменитым выступлением Саймона Синека на Ted Talk“Как великие лидеры вдохновляют на действия”, книга Start With Why учит нас тому, как великие организации общаются, ведут за собой и завоевывают лояльных клиентов.
Оглавление
Что такое “Начни с почему”? Почему он такой мощный?
Каждый бизнес знает о том, что он делает (чем он занимается на самом деле). Кроме того, они знают о том, как. Однако большинство забыло, почему они ведут себя так, как ведут. Причины, стоящие за их действиями или убеждениями. Не могли бы вы сказать, почему люди должны быть обеспокоены? Что побуждает вас и вашу команду вставать по утрам с постели? Почему вы изначально начали вести себя так, как ведете? За что вы выступаете? Что все это значит? Почему – более внутреннее. Вопросы “Что” и ” Как ” являются более внешними.
Зачем нужна человеческая связь? Мы ищем тех, кто разделяет наши ценности, компании и организации, которыми мы хотим себя окружить. Почему они раскрывают свои ценности и взгляды, давая людям возможность установить связь и идентифицировать себя с ними.
Начните с “Почему” поощряет использование эмоциональных суждений. Мы часто чувствуем, что решение правильное, потому что та часть мозга, которая работает с чувствами, также управляет тем, как мы принимаем решения. Когда мы пытаемся объяснить, мы опираемся на логический мозг, который часто делает ошибочные умозаключения. Рассуждающий мозг легко и быстро перегружается, что приводит к ухудшению процесса принятия решений. Решения, принимаемые лимбической, или эмоциональной, системой, часто бывают более быстрыми и качественными. Почему это способствует эмоциональному осуждению? Как или Что позволяет принимать логические решения.
Бренды и начать с “почему
Влияние – это не вдохновение
Мы можем влиять на поведение человека двумя способами: внушением и манипуляцией. Снижение цен, рекламные акции, инновации, внушение страха или давление со стороны коллег – вот примеры совместных манипуляций. Например, когда потребители привыкают платить определенную цену, они не решаются приобрести товар по более высокой цене. Вы должны увеличить объем продаж, чтобы компенсировать потерянный доход.
Естественно, самый простой способ увеличить продажи – это еще раз снизить цены, что подпитывает зависимость от снижения цен. Вы не можете построить долгосрочную связь с человеком, которого вы контролируете. Манипулируемые также склонны становиться зависимыми от манипуляций. Если вы регулярно покупаете что-то со скидкой, то в будущем вы не сможете принять справедливую цену.
Почему снижается внимание к конкуренции
Многие бренды пытаются превзойти конкурентов, вместо того чтобы сосредоточиться на своих сильных сторонах, поэтому различия стали навязчивой идеей. Предприятия отвлекаются от своих “Почему” и сосредотачиваются на своих “Что”, когда они фокусируются на деятельности своей конкурентной компании, имеющей четкое представление о “Почему”, она будет меньше поддаваться влиянию конкурентов.
Начните с того, почему бренд должен выделяться среди конкурентов
Главная точка уникальности бренда часто находится в его Why. Бренд поднимается выше этого и становится более сфокусированным на донесении своего предложения до мира, когда он фокусируется на своем ” Почему”. Кроме того, цели бренда более доступны для потребителей, поскольку они более значимы и актуальны, чем многие точки дифференциации, основанные на принципах ” что / как. “
Помочь сосредоточиться на ценностях вашего бренда
Мы сильнее всего связаны друг с другом, когда у нас схожие ценности. Бренд доносит свои идеалы до общественности, когда делится своими ” Почему”. Затем бренд привлекает людей, придерживающихся аналогичных стандартов. Многие люди выбирают бренды, которые позволяют им выразить то, кем они являются.
Организация с большей вероятностью будет принимать решения в соответствии с ценностями и убеждениями бренда, если у нее есть четкое понятие ” Зачем”.
Начните с “Почему вечность
Почему – остается неизменным. Что и как можно и нужно изменить. Бизнес может настолько погрязнуть в своих “ Что/Как “, что застрянет в прошлом.
Организации и начать с “Почему
Начните с “Почему”, чтобы привлечь и мотивировать сотрудников
Когда компания делится своей историей ” Почему”, она привлекает сотрудников со схожими убеждениями, ценностями и целью, подобно тому, как бренд привлекает преданных клиентов. В то время как другим предприятиям, возможно, придется манипулировать, чтобы привлечь самых талантливых, Почему компании мотивируют людей работать на них. Таким образом, организации получают более весомое конкурентное преимущество на рынке с дефицитом талантов.
Сотрудники на первом месте. Если к сотрудникам хорошо относятся, они будут правильно относиться и к клиентам. Клиенты будут покупать продукт. И акционер тоже будет счастлив.
Саймон Синек
Что мотивирует вовлеченность и приверженность
Сотрудники получают более глубокое вдохновение, чем просто мотивацию, когда они разделяют “Зачем” организации. Они больше чувствуют свою принадлежность, более преданы, вовлечены, лояльны, работают более усердно и эффективно.
Начните с “Почему объединяет
Организации – это группы людей, которые объединились для достижения определенной цели. Люди, разделяющие эти взгляды и ценности, будут преуспевать в такой организации. Мы ходим на работу, потому что ” Кем я могу стать ” важнее, чем ” Сколько мне заплатят“.
Руководство и принятие решений
Вопрос “Почему” определяет подлинную направленность организации. Это помогает влиять на каждый выбор, сделанный в компании. Эта организующая сила движет бизнес вперед в одном последовательном и согласованном направлении. Понимание “Почему” облегчает понимание “Что” и ” Как”.
Лидерство и “Начни с почему
Почему вдохновляет
Успешные лидеры занимаются движением, а не бизнесом. Замечательная вещь, которую делают великие лидеры, – это побуждение нас к действию. Лидерство подразумевает, что последователи хотят следовать, а не вынуждены. Если мы начнем с “Почему”, каждый сможет научиться руководить. Энергия вдохновляет, в то время как обаяние побуждает. Поскольку честность является важнейшим компонентом всех великих лидеров, все они обладают глубокими личностными качествами. Простота их ” Почему” мотивирует фундаментальную убежденность в том, что дело больше, чем они сами.
Почему людям требуется человек Как человек
Часто для выполнения какого-либо действия требуется несколько человек. Провидцы и пессимисты – это типы Почему. Люди, которые больше относятся к типу How, более приземленные и настоящие. Без типа “Как” типы “Почему” могут стать голодными провидцами.
Хотя у “почему” может быть видение, ” как” воплощают это видение в жизнь. На самом деле, большинство преуспевающих бизнесменов – это люди типа How, потому что они делают это реальностью.
Начните с “Почему” – это доверие и подлинность
Самым важным элементом в создании любых отношений является ” Зачем“. В прозрачном мире быть искренним становится все более и более важным. Это связано с тем, чтобы быть последовательным, делать то, что мы говорим, и говорить то, что мы делаем. Формулировка наших ценностей и идей, или ” Зачем”, часто захватывает их. Мы с большей вероятностью поверим человеку, если будем уверены, что его действия мотивированы более глубокими убеждениями. Их “Почему” предоставляет информацию о том, кто они такие и что их мотивирует.
Почему рискуют на протяжении всего времени
Успех может быть непростым. Добившись успеха, вы должны установить новые критерии для дальнейшего продвижения вперед. В этот момент вы рискуете потерять связь с тем, что важно, и сосредоточиться только на том, что можно измерить количественно. С годами многие компании, бренды и лидеры забыли о том, зачем они нужны.
Как начать с “Почему”?
Два полезных инструмента, которые помогут вам внедрить программу “Начни с “почему”.
Золотой круг
Вы должны полагаться на правильно сбалансированный Золотой круг, чтобы вдохновлять и быть вдохновленным. Книга Саймона Синека “Золотой круг” проливает свет на факторы, которые позволили некоторым людям и группам достичь экстраординарных уровней влияния.
Это демонстрирует их способность мотивировать, а не контролировать. Эффективный “Золотой круг” должен начинаться изнутри.
Для более глубокого понимания прочитайте книгу Саймона Синека “Золотой круг“.
Инновационная модель
По словам Саймона Синека, вы не сможете преуспеть ни в чем, если не поставите на первое место своих первых последователей. Они – ваши самые преданные сторонники и страстные активисты; без них ни одно движение не смогло бы родиться.
Вы не добьетесь успеха, потому что, во-первых, у вас не будет активной поддержки со стороны увлеченной группы. Во-вторых, вы не добьетесь успеха, если ваша первоначальная стратегия будет заключаться в обслуживании подавляющего большинства с помощью типовых продуктов, призванных удовлетворить всех. Если вы будете стремиться угодить всем, то в итоге не угодите никому. Ваши самые ярые сторонники дают ” Как“. Предприниматели обеспечивают ” Почему”.
Для получения более подробной информации читайте статью ” Инновационная модель“.
Заключение Начните с “Почему
Вы не можете продавать людям то , что вы делаете, или то, как вы это делаете. Они покупают вашу ” Почему”. Рассказывая о своем “Зачем”, своей цели, ценностях и убеждениях, вы устанавливаете более сильную эмоциональную связь с людьми, чем любая практическая выгода. Она способствует повышению лояльности, росту цен и успешному запуску новых продуктов, помогая компаниям дифференцировать себя. Почему организация помогает привлекать нужных людей и держать организацию в фокусе и на курсе. Лидер Why мотивирует следовать за ним. Это приводит к повышению самоотдачи и способности переносить трудности команды. Дэвид Гуссе.
